不管是誰，受到他人的「關心」都會感到很高興。
如果你問的又是「對方想說的事」，
就更能拉近彼此間的距離。
以酒店小姐來說，和初次見面的客人聊天時，
她們就會先試著打聽出「對方有興趣的話題」。
而具體的做法是：多聽多問。
令人印象深刻的簡訊內容
我常告訴我帶的酒店小姐們，在和客人聊天時，
有「三大話題」絕不能漏掉。
第一種是「時事話題」
把在報紙上看到的情報，以簡單的方式分享，
利用對方有興趣的話題，引起對方的共鳴。
第二種是「『我』的話題」
這裡指的是工作上所遭遇的辛苦，
也就是讓對方吐吐苦水。
最後，當然一定少不了「情愛方面」的話題！
從初戀、太太，到過去的情史等，
和情愛有關的話題在酒店裡本來就是不可或缺的基本談話內容。
這三大話題往往是讓客人再度上門光顧的重要因素。
假設和客人聊到情愛方面的事，
小姐發簡訊給客人時就會比較有話題。
例如：
「真羨慕您有個漂亮的太太！不過，
偶爾也要花點時間想想我喔！」
「昨天您說我長得像您初戀的女友，
我真的很開心。以後當您想重溫年少時的回憶，
請記得一定要再來找我唷！」
這樣的內容不是比一般的簡訊更令人印象深刻嗎？
但是聊這類情愛話題時，
也要懂得拿捏尺度。
要是聊得太過火，
之後的簡訊就很難發了
所以，一定要搭配其他話題，
如前述的「我」的話題或在公司發生的事。
或許各位會覺得這三大話題只適用於我們這一行，
但道理其實都一樣。
